食費は？
３食共に含まれていません。保険も含まれていませんが、お客様は保険に入ったほうがいいです。TOPへ

ツアーには一人でも参加できますか？
はい、一人でも参加できます。お客様は半分以上が一人で参加しています。旅行中に友達を作ることができます。TOPへ

オークランド空港までの航空券はいくらくらいになりますか？
航空会社・出発日付によってかわりますが、大体90000円〜150000円です。詳しくは日本のトラベルエージェントにお問い合わせしてください。日本出発が土曜日である（オークランド到着が日曜日午前中である）大韓航空またはニュージーランド航空・日本航空をお勧めしております。普段は大韓航空が一番安いのです。ニュージーランド航空・日本航空は直行便です。TOPへ

料金についてですが、どのような形でお支払いすればいいのでしょうか？
ツアーの料金は銀行振込・日本円現金でお支払いできます。ツアーを予約する時10％の予約金をお支払いさせていただきます。予約金は払い戻すことができませんので航空券を予約してからツアーを予約したほうがいいかと思います。料金の差額は出発する前払っていただきます。ホームページからの予約はこちらへ。TOPへ

ランドリーがあって洗濯や乾燥などが出来ますか？
The Hobbit, Sunbeam Lodge, Powderhorn, Matai Lodgeには有料のランドリーがあります。TOPへ

N Zのコンセントのタイプは何ですか？
ニュージーランドのコンセントはニュージーランドでしか使われていない形のです。（ボルテージは240Vです。）TOPへ

スキー場についても教えてください。どのくらい広いのでしょうか？
ツロアスキー場は日本の八方尾根スキー場より広いのです。南半球での最大のスキー場だといわれています。しかも、森がないため、どこで滑ってもいいです。スノーボードはもちろん全面滑走可能。ツロアスキー場のホームページはこちらです。TOPへ

ワンメイク台やハーフパイプはあるのでしょうか？
ツロアースキー場のお客様の６割以上がスノーボーダーですから、ワンメイク台やハーフパイプはもちろんあります。（パイプは雪がある次第。）TOPへ

スノーボ−ドの初心者とかのレッスンなどはないんですか？
レッスンはツアーの料金に含まれていませんが、レッスンを受けることができます。レッスンに入りたければツアーのガイドが予約してあげます。レッスンは一時間が約＄６０（３、５００円）となります。TOPへ

ツアーは何月までやっているのですか？
ＮＺスノーアドベンチャーは７月中旬から１０月上旬までツアーを行っております。TOPへ

保険はそちらについてから手続きするのですか？料金などは？
保険は出発前に手続きしておいたほうがいいです。料金の方がはっきり分からないので日本にある旅行会社にお問い合わせしてください。TOPへ

バンジージャンプなどのアクティビティーに参加せず滞在期間を延長することは可能なのでしょうか？
アクティビティーの代わりにはツアーを延長することができません。アクティビティーは悪い天候によりスキー場がクローズした際に行うので参加しなくても割引いたしません。パウダーホーン、サンビームやモーテルのお客様はアクティビティに無料で参加できます。（注）15日より長いツアーにはアクティビティー費が含まれていません。マタイロッジや長い滞在で参加しているお客様は他のアクティビティーに参加したい場合アクティビティーの料金を払っていただきます。TOPへ